今年国庆中秋双节“合璧”,在为期8天的“悠长假期”中,临潼凭借深厚的文化底蕴、秀美的自然风光、丰富的文化活动供给,吸引着全国各地游客前来感受“秦唐风韵”与现代休闲融合之美。
这个假期,临潼再次向外界证明:这座城市不仅仅只有眼中的风景和耳边的故事,更有高效的全域接待保障、贴心的志愿服务,以及整座城市蓬勃而起的生命张力,打响了“秦风唐韵御温泉·生态宜居美田园”的城市品牌。
文旅融合旅游产业复苏势头强劲
假期,除来临潼逛兵马俑、华清宫等昔日传统“最吃香”的历史文化景区外,骊山最美环山路、山间民宿等新晋网红景点也已成为许多游客休闲打卡首选地。
这两年,临潼“最美环山路”声名鹊起,不少游客趁着国庆慕名而来,体验精品民宿,品尝农家美味,享受采摘乐趣。“来临潼山里的民宿住两天,感觉时间都停顿了,忘了所有烦恼。”来自铜川市耀州区的邹女士说。乡村旅游“火”起来,也带动了周边山区群众农副产品销售。位于环山路上的房岩村人民供销社,不少游客精心挑选当地绿色农副产品,房岩村也从一个偏远贫穷的小山村,变成了喧闹生机的美丽乡村,更为村民致富提供了新途径。
为了丰富游客体验,临潼还推出精彩纷呈的文旅活动满足消费者需求。紧依华清宫的大唐华清城推出“云集石榴节”,围绕石榴开展石榴品尝、剥石榴比赛、文艺演出等,文化与美食在临潼碰撞出火花。在国庆期间,通过游临潼红色景点的方式为祖国庆生、与家人共度佳节的游客也不在少数。“希望孩子出门学习一下,懂得今日国泰民安、阖家团圆来之不易。”在临潼区交口街道许权中烈士纪念碑前,来自渭南的自驾游张勇带着妻子及9岁的儿子沿渭河一路往北,漫游黄河沿岸生态、文化及红色革命等景点。
临潼文化旅游活动精彩纷呈游客参观秦始皇帝陵博物院“记录奇迹”图片展
同时,为满足全国各地游客的需求,临潼文化演艺业开启常态演出、加场演出、互动演出模式,陕西旅游金字招牌《长恨歌》10月2日至10月6日首次开启三场模式,爱国主义题材《12·12》西安事变大型实景影画每天连开七场,沉浸式历史实景剧《复活的军团》双节期间加开至每天八场,超高的人气让临潼文化演艺场场爆满,一票难求。
火爆的不只是文艺演出剧目,还有临潼特色的文创产品。在华清(宫)文创服务中心,唐明皇和杨贵妃造型的摇头娃娃、钥匙扣,唐宠书签、卡通冰箱贴……这些“来自唐朝的礼物”着实在这个节日里火了一把。游客们纷纷表示,这些“萌帝萌妃”们“简直太可爱了”“萌呆了”。
周密部署旅游服务于细微处暖人心
面对超长假期,临潼成立了由区委书记、区长任总指挥的假日旅游指挥中心,下设旅游接待及市场秩序、旅游安全、疫情防控等8个专项工作组,涵盖文旅、公安、交运等42个假日旅游成员单位,全方位为来临潼游客提供不间断服务。
面对双节叠加期间阴雨绵绵的不利因素,为确保旅游车辆进得来、有地停、出得去,临潼区通过远程干预、科学疏导、远端停车、朝夕分流、免费摆渡、公交专线等措施,最大程度引导过境车辆提前分流、引导境内车辆择路绕行、引导大运力公交车辆和摆渡车辆专线通行、引导7座以下自驾游车辆在景区远端免费停放后乘坐免费摆渡车出行。在免费摆渡区域设立消杀点,做到“上车扫码、一人一测温、一班一消杀”,做好营运车辆环境卫生整治,确保车厢内外干净、整洁,为游客提供贴心服务。通过扩容挖潜等措施,在旅游沿线临潼提供了2万余个停车位,旅游沿线政府机关、学校及企事业单位全部开放,为游客提供免费停车。
临潼交警深夜执勤疏导返程车辆为确保游客健康游玩,临潼区严格落细落实疫情防控规定要求,各景区接待游客量不超过最大承载量的75%,提倡网络购票、扫码购票,线下购票需保持1.5米距离,部分景区实施分时段预约入园措施,避免游客拥堵。临潼区压实属地管理责任、安全监管责任、企业主体责任,加大旅游领域安全生产隐患排查和整治力度,形成“执行、督查、反馈、改进”闭环,最大限度将隐患消灭在萌芽状态。
为了兑现“不让一位游客在临潼受委屈”承诺,临潼区在旅游“1+3+N”基础上,将主要景区划分为43个单元,实行网格化管理。建立了“部门联动、分类推进、重点打击、全面整治”市场管理机制,城市管理、市场监管、公安等部门加派人员驻扎景区一线,围绕环境卫生、交通秩序、价格管理、旅游安全等重点工作,确保游客在临潼旅游舒适、购物放心。
为完善服务保障体系,临潼区坚持“三级”投诉处理原则和特殊情况下先行赔付制度,投诉电话24小时畅通,30天内无条件、无理由给予办理,舒心、安心、贴心的旅游新体验已成为临潼旅游新注解。
志愿暖心文明旅游成临潼最美“风景”
为游客提供道路指引、车辆停放、医疗救助等服务……临潼区秦陵街道办事处干部房丽萍,已连续9年在秦始皇帝陵博物院景区参加志愿服务活动。“虽然每年国庆都不能与家人出游,但能让游客在西安感受到家的温暖,我很欣慰。”房丽萍说。
今年国庆假日,临潼区有多名像房丽萍这样的党员干部志愿者放弃休息,为游客提供热情服务,用认真细致的工作、用最质朴的方式表达对祖国的祝福。
“这个假期能做一些力所能及的事情很有意义,更让我从内心体会到了奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神内涵。”今年刚满20岁的大二学生强嘉豪,在国庆前夕和80多名临潼驻地高校大学生光荣地加入临潼区“石榴花”青年志愿者服务队,开展垃圾换水、贵妃赠花等旅游文明引导志愿服务。
志愿者正在给游客处理伤口志愿者开展垃圾换水等文明引导活动为了让各地的游客和西安市民在临潼享受的美好和欢乐,临潼区启动“全运新时代志愿新风采”迎十四运临潼国庆旅游黄金周志愿服务活动,突出爱国主义宣传及弘扬传统文化两个特色,围绕文明旅游、文明餐桌、文明交通三个重点工作,精心设计了包括文明行为倡导宣传、主题互动式体验、旅游大环境秩序维护、游客便利服务等多种活动形式的40余场次主题活动,让文明之风润物无声。
主动出示健康码并接受体温测量,游客自觉维护环境卫生,垃圾分类意识不断增强。这个假期,尽管临潼人潮涌动,却秩序井然,越来越多的游客主动带走垃圾,进行文明劝导,争做最美旅游人,在寻找“诗和远方”的路上,将“文明攻略”收入行囊,文明旅游已成为假日旅游中最美风景。
王三合
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